Consultoría TI especializada · Chile

Conoce el nivel real
de madurez tecnológica
de tu empresa.

Diagnóstico estructurado en 56 puntos, 8 dominios críticos y 5 niveles de madurez. Basado en COBIT 5, ISO 27001, ISO 22301 e ITIL v4. Plataforma de seguimiento en tiempo real — no un informe en papel.

COBIT 5 · ISO 27001 · ISO 22301 · ITIL v4 · ISO 31000
56 ítems de evaluación
8 dominios críticos TI
5 niveles de madurez
30' sesión de diagnóstico sin costo

Servicios

Dos diagnósticos.
Un enfoque integral.

Evaluamos tu estado TI actual desde dos ángulos complementarios: madurez tecnológica y ciberseguridad. Cada diagnóstico genera brechas priorizadas, roadmap de mejora y métricas de seguimiento.

Core

Diagnóstico de Madurez TI

Metodología propia de autoría VitalCapitalDigital. No es un checklist genérico: 56 ítems en 8 dominios críticos, con un modelo de madurez en 5 niveles aplicable a cualquier industria y tamaño de empresa.

  • Gobernanza y estructura TI
  • Inventario y gestión de activos
  • Infraestructura y conectividad
  • Sistemas, aplicaciones y datos
  • Seguridad de la información
  • Continuidad del negocio
  • Gestión de riesgos TI
  • Gestión de servicios ITSM
Ver detalle del diagnóstico →
Complementario

Diagnóstico de Ciberseguridad

50 controles en 12 dominios, basado en ISO 27001, ISO 27032 e ISO 27017. Desarrollado a partir del cuestionario de seguridad que empresas de retail y banca exigen a sus proveedores.

  • Políticas y normas de seguridad
  • Control de accesos
  • Gestión de incidentes
  • Ciberseguridad activa
  • Seguridad en la nube
  • Compliance Ley 21.719 Chile
  • Seguridad física y ambiental
  • Gestión de activos
Ver detalle →

Plataforma propia

No trabajamos con
planillas ni informes en papel.

Operamos sobre una plataforma web propia con dashboard ejecutivo en tiempo real. Tu gerencia ve el estado de avance en cualquier momento, desde cualquier dispositivo.

  • Dashboard ejecutivo en tiempo real Estado de madurez actualizado, disponible 24/7 para gerencia
  • Roadmap visual con semáforo de avance 25+ iniciativas de mejora con KPIs y evidencias adjuntas
  • Trazabilidad completa Cada cambio queda registrado con fecha, comentario y evidencia
  • Comparación entre períodos Cada 6–12 meses: un nuevo diagnóstico mide la evolución real
Ver cómo funciona →

Proceso

Diagnóstico → Plan → Roadmap → Acompañamiento

El ciclo completo de transformación TI. No termina en el informe.

01

Diagnóstico

Aplicamos el cuestionario de 56 ítems. Obtienes tu porcentaje de madurez por dominio, nivel global y los hallazgos críticos priorizados.

02

Brechas

Informe de brechas con prioridad Alta / Media / Baja. Gap por dominio y mapa de riesgos con impacto estimado.

03

Roadmap

Plan de 25 iniciativas en 3 fases: 0–3, 3–6 y 6–12 meses. Gantt visual con responsables y métricas de éxito.

04

Acompañamiento

Seguimiento mensual, registro de evidencias, revisión de KPIs y nuevo diagnóstico comparativo cada 6–12 meses.

Caso real

Republic Parking System Chile S.A.

Empresa con operación nacional en 30+ estacionamientos. Diagnóstico inicial: Nivel 2 — Básico (26% de madurez global). Sin área TI formal, GLPI parcialmente implementado, VPN sin MFA, sistemas críticos sin continuidad documentada.

26% 60% Madurez proyectada 12 meses
25 iniciativas en 3 fases

*Datos compartidos con autorización del cliente.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar

¿Cuánto tiempo toma el diagnóstico?

La sesión inicial de levantamiento toma entre 2 y 4 horas dependiendo del tamaño de la empresa. El informe de brechas se entrega en 5 días hábiles.

¿Qué necesito para comenzar?

Solo una sesión de 30 minutos sin costo para entender el contexto de tu empresa. No necesitas preparar documentación previa.

¿Cómo accede mi gerencia al dashboard?

Recibe un usuario personal con acceso solo lectura al dashboard ejecutivo. Puede revisar el estado de avance en cualquier momento desde cualquier dispositivo.

¿Es útil si ya tenemos área TI interna?

Sí. El diagnóstico es especialmente valioso para equipos TI que necesitan justificar inversiones ante gerencia con datos objetivos y marcos internacionales.

¿Aplica para proveedores de retail o banca?

El diagnóstico de ciberseguridad fue diseñado precisamente para ese contexto: evalúa los mismos controles que empresas de retail y banca exigen a sus proveedores.

¿Qué pasa después del diagnóstico?

El diagnóstico es la línea base. Lo que sigue es el plan de mejora, el roadmap de implementación y el acompañamiento mensual para medir resultados reales.

Diagnóstico gratuito

30 minutos.
Sin costo.
Sin compromiso.

Agenda una sesión y te decimos exactamente en qué nivel de madurez está tu empresa y qué podemos hacer para mejorarla. Con números reales, no con generalidades.